發新話題
打印

[台北縣市] 西門町/大順大飯店

西門町/大順大飯店


檢視較大的地圖

大順大飯店
地址:台北市漢中街170-172號
電話:+886-2-2381-8710
網站:http://www.tshotel.com.tw
房價:單人房NT$1080起,雙人房NT$1680起
鄰近蜂大咖啡、紅樓劇場

[ 本帖最後由 alan 於 2008-5-10 07:24 PM 編輯 ]

TOP

網友台南jeff仔提供的大順大飯店外觀相片


[ 本帖最後由 alan 於 2008-1-4 08:44 PM 編輯 ]

TOP

網友Sharleen提供的西門町大順大飯店相片,比對大順網站照片,房型為愛順甜蜜套房:












[ 本帖最後由 alan 於 2008-1-4 08:46 PM 編輯 ]

TOP

網友Misties提供的大順房間相片,房型為和順精緻套房。





TOP

網友Alvin1027提供的大順飯店房間相片,比對大順網站相片,房型應為豐順品味套房。Alvin1027住宿當晚有加床,但所謂加床只是打地舖。房間比較細,進房時有煙味,衛生和設備不太令人滿意。

TOP

服務超爛的飯店



各位,若你想要住宿大順,勸你千萬不要!!!

因為我經朋友介紹在2010年九月份入住過大順,
雖然居住環境確實不錯,但是他們的服務態度超~~差的,
我只可以說自己在那邊是花錢買氣受,
付了比其他附近飯店還高的房價,卻遭到九流的對待。

我本是訂了2間雙人房,4人住宿,價格1880台幣,
後來因為有另一個在台的朋友來訪,陪我們一起逛逛,
並考慮與我們一起住宿。
所以,我們在房間check-in前就詢問櫃台是否可以加床位在我們房間,
飯店的回答是:"可以,如果我們確定要加的話,之後再跟他們說就好了。"
然後,我們就放行李出門逛逛。
待晚上回到飯店要加床時,
飯店人員又說:"不可以加床,若他要住的話,就要另外開一間房間。"(而且那間房間還是2380台幣的)
飯店人員說話明顯前後矛盾,我們跟他說明之前的服務人員已經說可以的,
他卻推說之前的服務人員是新來的,不清楚狀況,只讓我們選擇要不要多加一間房。
(原來台灣的服務業都是要求付錢的客人為新手服務人員的過失負責,並包容他們的過失,真是一流的服務態度~哼)
我們生氣的原因是:我們在第一次詢問櫃台人員是否可以加床時,我們還沒有那到另外一間房的鑰匙,當時房間還在準備當中,若那時就讓我們知道1880的房間不能加床,我們就可以換房,換到可以加床的房間,而不是在入住房間後才突然改口說不能加床,還要我們多加一間房間。(這真是讓人生氣,難道我們是外國遊客,就注定要被當地人當凱子來砍嗎?)


結果是,我們另外在附近找飯店讓他住,價格比大順便宜,房間又比大順舒適,寬敞,重點是服務待度佳。

然而,大順的超爛服務態度還是沒變,而且更誇張,讓人很不舒服!!!
我們住2間房間,4個人,
其中三個人先回飯店,1個之後才回來。
哪知道,遲回來的那個朋友在上樓時(當時才晚上11點)被櫃台服務人員叫住,詢問他住宿房號。
我的朋友回答房號後,櫃檯人員說那2間房間的4個人都已經回來了,他是親眼看到他們上樓的,
並口氣不好的詢問我的朋友是否是住宿房間的本人,並要求我的朋友提供身份資料,
在這之後,他還不相信,還打電話到我朋友住宿的房間去詢問,當時房間裡有多少人,
以確認我們是否有額外的人在房間內,似乎擔心我們多一個人住宿在房店。
在確認房間內確實只有一個人後,才讓我的朋友上樓,
最可惡的是,櫃台服務人員在誤會我的朋友後,並沒有道歉,也沒有為之前的行為做任何說明或解釋,
只是埋頭做自己的東西。真是差勁的服務態度!!!!

這些都是我的真實經歷,並非亂說的,
真的覺得很生氣,很委屈,
為甚麼我付了比較高的價格,想要有比較好的服務,
反而是讓自己花錢買氣受,
讓人當成賊似的防著!!!

所以,奉勸大家千萬別去大順大飯店,真是花錢買氣受!!!

我寧願環境普通一點,但服務態度一定要好,
試問有誰希望出門旅遊,還要讓人冤枉,讓人用超差的態度對待!

TOP

發新話題